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회원정보

  1. 회원가입은 어떻게 하나요?

    저희 stco쇼핑몰에 오신 걸 환영합니다.

    회원가입은 무료이며, 홈페이지 상단의 [회원가입] 에서 회원가입이 됩니다.
    본인인증을 위해 정확한 휴대폰 번호를 입력 부탁드립니다.

  2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 신청을 하실 경우 불편사항을 기재해 주시면 참고하여 개선하도록 하겠습니다.

    탈퇴신청은 [로그인] ->[마이페이지]-> [회원탈퇴]를 클릭 하시면 됩니다.

    회원탈퇴를 하신 경우에는 마일리지와 주문내역이 삭제되며, 같은 아이디로 재가입이 불가능합니다.
    탈퇴후 한달 이내에 재가입 시, 회원가입 시 지급되는 쿠폰은 발급 불가합니다.

    고객님이 다시 찾아오고 싶은 stco가 되도록 노력하겠습니다.

  3. 회원 아이디와 비밀번호는 변경이 가능한가요?

    비밀번호 변경은 가능하나, 아이디의 변경은 불가능합니다.

    아이디 변경을 하시려면 탈퇴 후 재가입을 하셔야 합니다.

    회원 탈퇴시에는 적립된 마일리지와 쿠폰 및 주문내역이 전부 삭제됩니다.
    비밀번호 변경은 사이트에서 [로그인] -> [마이페이지] -> [회원정보변경] 에서 변경하실 수 있습니다.

  4. 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.

    홈페이지 상단 [로그인] -> [아이디/비밀번호 찾기] 를 통해
    아이디찾기, 이메일/휴대폰으로 임시비밀번호 받기 중 선택하여
    간단한 확인절차 후 조회해 주시기 바랍니다.

    이용 후에도 확인이 되지 못할 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  5. 회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요?

    비회원으로 상품 구매도 가능합니다.

    구매하기 클릭 후, 비회원으로 구매하기로 상품 구매가 가능합니다.
    주문확인은 입력해주신 휴대번호 알림톡이 발송이 됩니다.

    단, 비회원으로 상품을 구매하실 경우에는 마일리지 적립이나 쿠폰 및 각종 이벤트에
    참여가 어렵사오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.

    비회원 주문조회는 사이트 상단 [주문조회] 클릭 후,
    비회원로그인(주문자명/주문자휴대폰번호 입력)을 통해 가능합니다.
    답변이 충분하지 않으시다면 1:1상담신청을 이용해 주세요.

  6. 회원은 어떤혜택이 있나요?

    회원가입시 할인쿠폰 발급과 마일리지 적립 등의 혜택이 있습니다.

    또한, stco쇼핑몰에서 진행하고 있는 각종 이벤트에 참여하실 수 있으며
    상품 후기 작성시 지급된 마일리지를 현금처럼 사용이 가능합니다.

    이외에도 mms, 카카오플러스친구를 통해 특가 정보, 진행 중인 이벤트 소식을 받아 보실 수 있습니다.

  7. 회원정보 수정은 어디서 하나요?

    고객님의 회원정보를 변경은 [로그인] -> [마이페이지] -> [회원정보변경]에서 수정 가능합니다.

    회원 정보 변경 바로가기

  8. 오프라인 회원인데, 온라인으로 가입하고 싶습니다.

    2018년 5월 1일 이후 오프라인 매장에서 stco 통합 회원으로 가입하신 경우,
    별도의 추가 절차 없이 온라인도 함께 이용 가능합니다.
    아이디와 비밀번호는 오프라인 매장에서 가입시 기입하셨던 휴대폰 번호와 비밀번호로 동일합니다.

    2018년 5월 1일 이전 오프라인 매장에서 가입하신 경우,
    stco 온라인몰 회원가입을 다시 진행해주셔야 하며
    오프라인 매장에서 가입하신 이름/휴대폰 2가지가 동일해야 동시 가입이 가능합니다.

    stco 회원가입하기

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